FAQ - Questions fréquentes
• Partager vos idées et co-construire le monde de demain,
• Découvrir et tester en avant-première des solutions innovantes autour des énergies et services associés,
• Interagir sur vos besoins lors de journée dédiée ... et ainsi, influencer votre futur !
- Choisissez un challenge qui vous intéresse.
- Prenez connaissance de la présentation du challenge et des modalités de participation. N'oubliez pas qu'il y a une modération de tous les contenus soumis au concours. Si vous ne respectez pas le brief, votre contribution sera effacée.
- Si vous souhaitez partager vos idées et/ou rebondir sur une graine d'idées d'un utilisateur de la Communauté, vous gagnez des planètes.
- Pour l'inscription à un projet : 10 planètes - Pour le dépôt d'une idée : 20 planètes
- Pour une réponse à une question d'un sondage : 5 planètes
- Pour la réception d'un like : 5 planètes
- Pour le dépôt/saisie d'un commentaire sur une idée : 10 planètes
- Pour la réception d'un commentaire sur une idée : 10 planètes
- Pour un like sur une idée ou commentaire : 1 planète
- Pour accéder aux tirages au sort, vous devez atteindre l'un des paliers préétablis (palier 1 : 500 planètes, palier 2 : 300 planètes; palier 3 : 100 planètes). Pour cumuler le maximum de panètes et atteindre le palier de son choix, chaque participant peut mener plusieurs fois une action. NB : Ce nombre de planètes est standard, pour certains challenges, il peut être ajusté.
Pour accéder au règlement complet, cliquez ici: https://stationtetvous.total/fr/challenges/boite-a-idees-hubs-multimodaux-futur/agreements?lang=fr.
- Quel est le motif du dysfonctionnement rencontré ?
- A quel moment précis le rencontrez-vous ?
- Pour quel appel à création ?
- Sur quelle page du site vous situez-vous (URL de la page, si possible) ?
- Quelle manipulation effectuez-vous, ou souhaitez-vous effectuer ?
- Recevez-vous un message d'erreur et si oui, lequel ? Enfin, quel est votre type d'ordinateur (PC / MAC), système d'exploitation (XP/Mac OSX…), navigateur et version (Internet Explorer / FireFox / Safari / Chrome/ Opera …) ?
Je ne trouve pas ma question
Ecrivez-nous à : communaute-innovation@total.com et indiquez bien dans l'objet de votre email :
StationT&Vous : j'ai une question !
Ce site communautaire rassemble tous les collaborateurs du Groupe Total, ses clients et des internautes pour imaginer les produits et services de demain. Participez à nos projets, postez une idée, ou votez pour celles que vous préférez…
A propos de la branche Marketing & Services de Total
La branche Marketing & Services de Total développe et distribue des produits principalement issus du pétrole et tous les services qui peuvent y être associés. Ses 32 000 collaborateurs sont présents dans 107 pays, ses offres de produits et de services sont commercialisés dans 150 pays. Total Marketing & Services accueille chaque jour plus de 8 millions de clients au sein de son réseau de plus de 15 600 stations-service dans 71 pays. 4ème distributeur mondial de lubrifiants et 1er distributeur de produits pétroliers en Afrique, la branche commerciale de Total appuie son développement sur l'ensemble de ses sites de production dans le monde où sont fabriqués des lubrifiants, des bitumes, des additifs, des carburants et des fluides spéciaux.